Автор: Иванова (Шелингер) Т.Н.
Аннотация :
Статья посвящена конфликтному речевому общению. Предлагается и анализируется реестр когнитивных характеристик конфликтного диалога и их влияние на процесс коммуникации и развитие конфликта.
Страницы: 725-727